Étape 3 : Engagez le dialogue

1. Faites vivre votre marque employeur sur les réseaux sociaux

Une marque employeur ne peut être envisagée comme une simple communication publicitaire. Pour être efficace, elle doit engager vos communautés et créer le dialogue. Pour cela, il convient d’identifier les médias sociaux les plus pertinents et les plus engageants pour vos cibles

2. Choisissez vos contenus avec soin

Décidez à l’avance de grandes rubriques, déclinables en sujets différents, qui intéresseront vos cibles et – mieux encore – les interpelleront. Planifiez-les et hiérarchisez-les selon un calendrier éditorial précis. Par exemple :

  • Des histoires vécues
  • Des sondages
  • Des jeux concours
  • Des fiches conseils…

Traitez-les en variant autant que possible les formats : textes (interview, portraits, reportages…), photos, vidéos, podcasts…

Notez bien que, quels que soient les messages diffusés, tous devront servir votre stratégie ! De possibles incohérences pourraient affaiblir toute la crédibilité de vos actions de communication.

3. Inspirez-vous des référentiels de votre secteur et de vos cibles

Vous dirigez une entreprise familiale, et vous recrutez au niveau local ? Vous pouvez organiser une journée porte-ouverte, investir dans un forum de recrutement de proximité…

Vous êtes à la tête d’une entreprise de nouvelles technologies, et vous recrutez des profils juniors ? Organisez une soirée cooptation dans un bar branché !

En un mot : adaptez votre communication RH évènementielle à votre identité propre et à vos cibles.

4. (Ré) enchantez l’expérience candidat

Offrez à vos candidats des services personnalisés. Par exemple :

  • Un contenu d’aide en ligne
  • Un community manager aux petits soins qui répondra précisément aux questions qu’ils se posent
  • Des sessions d’informations sur l’entreprise, ses pratiques RH, ses valeurs, ses avantages…
  • Des fiches conseils pour qu’ils se préparent aux entretiens
  • Des entrevues vidéos…

Certaines entreprises vont même jusqu’à sonder les candidats sur la qualité de leurs services (et même des entretiens de recrutement), dans un objectif d’amélioration continue.

À suivre / Étape 4 : Mesurez l’empreinte de votre marque employeur